Tạo lập những mối quan hệ rộng rãi và bền vững là chìa khóa vàng đối với sự thành bại của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải ai cũng bẩm sinh là những nhà ngoại giao tài giỏi. 7 nguyên tắc sau đây không những giúp bạn xây dựng quan hệ với nhiều đối tác mà còn biết cách gìn giữ và phát triển chúng vì một tương lai tươi sáng cho doanh nghiệp.
Bạn chỉ có thể tạo lập những mối quan hệ tốt đẹp nếu thể hiện sự quan tâm đến kẻ khác. Hãy chú ý lắng nghe, đừng quá tập trung suy nghĩ xem nên đối đáp lại thế nào. Người khác sẽ không đánh giá cao suy nghĩ của bạn về họ nếu bạn không thể hiện sự nghiêm túc và quan tâm chân thành.
2. Hãy chủ động
Nhà ngoại giao tài giỏi là người luôn chủ động khơi mào một buổi chuyện trò. Sau cái bắt tay và màn giới thiệu ngắn gọn về bản thân, hãy yêu cầu đối tác giới thiệu về họ và khôn khéo dẫn dắt buổi nói chuyện. Hãy thường xuyên cập nhật những tin tức nóng hổi về mọi lĩnh vực của đời sống (bằng cách đọc báo, cả tin tức ngắn và phần viết đào sâu, thậm chí những mục “tám” hay lá cải cũng chớ bỏ qua). Với tầm hiểu biết rộng, bạn chắc chắn sẽ trở thành một nhà ngoại giao tài giỏi khiến kẻ khác phải mê mẩn lắng nghe.
3. Sử dụng danh thiếp đúng lúc đúng nơi
Khi gặp gỡ ai đó, cả nơi họp mặt làm quen lẫn hội nghị công tác, sau khi đã chào hỏi và nói chuyện mào đầu, LUÔN nhớ hỏi xin danh thiếp. Người khác chắc sẽ vui lòng và tự hào ra mặt khi thấy có ai đó hỏi đến danh thiếp của họ. Thường thì đối phương sẽ hỏi xin danh thiếp của bạn nhưng nếu họ không yêu cầu, đừng tự ý đưa ra. Cũng đừng lo lắng vì mất liên lạc, bạn đã có danh thiếp của họ trong tay rồi còn gì. Một điểm lưu ý nữa là khi nhận danh thiếp, luôn luôn nhớ nói cảm ơn, xem kĩ rồi xin phép liên lạc lại. Đến khi được yêu cầu, cũng lịch sự trao danh thiếp của bạn và trả lời bất kì câu hỏi nào nếu có.
4. Tôn trọng
Hỏi dăm ba câu về doanh nghiệp không có nghĩa người đó chắc chắn sẽ trở thành đối tác hay khách hàng của bạn. Những đề nghị lộ liễu khi mới bắt đầu câu chuyện thường bị đánh giá là sỗ sàng. Thay vì tiếp cận thẳng thừng, hãy tôn trọng đối phương và biến họ thành mục tiêu kết bạn của mình. Gặp gỡ và giữ liên lạc với những người có cùng suy nghĩ với bạn và tập trung vào việc phát triển quan hệ bền vững dài lâu.
5. Hãy cho đi nếu mong nhận lại
Bí quyết để xây dựng một mạng lưới đối tác đều đặn và hiệu quả là mang lại giá trị cho kẻ khác. Mặc dầu chuyện này nghe có vẻ nghịch lý, nhưng cách tốt nhất để xây dựng danh tiếng cho doanh nghiệp lẫn đánh bóng hình ảnh cá nhân là hoàn toàn quên đi bản thân, sốt sắng giúp đỡ kẻ khác nếu đủ khả năng. Khi nói chuyện với ai đó, hãy luôn nghĩ đó là vì mình mà cũng vì họ, nếu đối tác nhìn thấy sự tận tâm của bạn khi giúp đỡ kẻ khác thay vì lo cho bản thân mình, họ chắc chắn sẽ có nhiều động lực hơn trong việc đầu tư công sức cho mối quan hệ của cả đôi bên.
6. Vượt ra ngoài khuôn khổ kinh doanh
Xây dựng quan hệ đối tác làm ăn cũng chẳng khác kết bạn là mấy. Tất cả mối quan hệ đều hình thành trên cơ sở chia sẻ kinh nghiệm lẫn nhau và đơm hoa kết trái theo thời gian thân tình tiến triển. Nếu muốn người khác nhớ đến bạn (cũng như doanh nghiệp của bạn), hãy chắc bạn biết rõ về con người họ, không chỉ trên phương diện làm ăn. Hãy tìm hiểu ước mơ, nguyện vọng, nỗi thất vọng cùng những thách thức mà họ đang gặp phải thay vì chỉ nói về công việc kinh doanh đơn thuần. Chú ý lắng nghe khi họ nói, chủ động tìm kiếm cách thức khiến đối phương cởi mở thổ lộ tâm tình, bằng cách đó bạn sẽ khiến mối quan hệ đối tác trở nên gần gũi và thân thiện hơn.
7. Không ngừng tiến về phía trước
Gìn giữ quan hệ làm ăn đối tác không có nghĩa là đi đó đây rồi trao đổi danh thiếp với người này người nọ là xong. Không may, vẫn còn đó những người quá bận rộn với việc mở rộng mạng lưới giao thiệp hơn là giữ liên lạc và kết nối. Hãy dành cho mỗi người mình có cơ hội gặp gỡ nhiều thời gian hơn. Nếu không thể cung cấp cho họ thông tin cụ thể theo yêu cầu, hãy nói cho họ biết niềm vui của bạn khi được quen biết và rằng bạn sẽ giữ liên lạc với họ. Mời họ vào mạng lưới bạn bè giao dịch qua mạng Internet cũng là một cách hay.
Nói tóm lại, hãy luôn nhớ rằng người khác làm ăn với bạn không đơn thuần vì họ hiểu điều bạn đang làm mà bởi họ cảm thấy được bạn thông hiểu và quan tâm. Chúc bạn may mắn trong những dịp gặp gỡ và tìm kiếm đối tác trong tương lai!
Trendwatcher
(Tổng hợp TLNN)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét